Veelgestelde vragen

Kies twee kaartjes, de een voor als je een jongetje krijgt, de ander voor een meisje. Als je namelijk een persoonlijk account aanmaakt kun je verschillende kaartjes aanpassen en opslaan. Dus als je kindje geboren is, kun je op dat moment bepalen welk kaartje je daadwerkelijk wilt bestellen.

De kleuren van je beeldscherm geven slechts een indicatie van de kleur van het kaartje. Om zeker te zijn van de kleuren van je kaartje raden wij aan om een (proefdruk)
te bestellen. Je krijgt dan een echt kaartje, precies zoals het kaartje eruit komt te zien als je het straks gaat bestellen.

Wij helpen je graag met het aanpassen van jouw gekozen ontwerp. Stuur een (mailtje)
naar ons en geef aan om welk kaartje het gaat en wat je graag veranderd wil hebben. Wij gaan dan voor je aan de slag.

Je kunt een keuze maken uit de lettertypes die op de site aangeboden worden. Het is helaas niet mogelijk om andere lettertypes, die niet in onze editor staan, te gebruiken. Eventueel zou je eigen teksten met jouw opgemaakte lettertypes deze wel als (hoge resolutie) afbeeldingen in kunnen laden.

Je kunt eigen (gevonden) afbeeldingen uploaden bij het onderdeel 'afbeelding' in de editor en plaatsen in je kaartje. Let er altijd wel even goed op dat je de afbeelding ook mag gebruiken. Liefs Vormgeving is namelijk niet aansprakelijk als er een afbeelding gebruikt wordt waar andere mensen wellicht de rechten van bezitten. Dat risico is voor de gebruiker zelf. De afbeeldingen in onze editor zijn allemaal afgestemd met de ontwerpers ervan en kun je zonder problemen gebruiken.

Jouw kaartjes blijven altijd in je account staan, zolang je het account bij Liefs Vormgeving aanhoudt. Als je jouw account verwijdert, dan verwijder je hiermee al je gegevens, ook je ontwerpen en opgeslagen kaartjes worden verwijderd.

Geen probleem! Als je een account aanmaakt en ons dan een seintje geeft, slaan wij de proefdruk erin op en sturen je dan een mail.

Al onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier. Verder gebruiken wij digitale drukpersen. Omdat wij per bestelling precies het aantal produceren wat de klant via onze website bestelt, ontstaat nergens in het hele bestel- en leverproces onnodig afval. Het drukproces maakt gebruik van voor de mens volstrekt onschadelijke - dus 100% niet giftige - 'droge inkt' (toner), waarbij tijdens het drukproces bovendien niets verloren gaat. Het drukproces maakt geen gebruik van alcohol, oplosmiddelen, ontvlambare materialen of andere chemische stoffen die belastend voor het milieu en voor de mens kunnen zijn.

De prijs van jouw kaart(en) verschilt per soort kaart, het aantal en gekozen papiersoort. Hoe meer kaarten je bestelt in een keer, hoe scherper de prijs. Als je een kaartje bekijkt kun je de prijs gelijk berekenen met de calculator. De bezorgkosten in Nederland, België en Duitsland zijn bij Liefs Vormgeving vanaf 20 kaarten/ enveloppen €5,75 en vanaf 50 kaarten/ enveloppen €6,75. Voor adressen in Europa of buiten Europa kost het vanaf 20 kaarten €11,95 en vanaf 50 kaarten €14,95. Je kunt ook je kaartjes rechtstreeks versturen naar één of meer adressen! Voor slechts €1,57 extra per kaartje (postzegel inbegrepen) worden de kaartjes direct op de mat bezorgd bij familie en vrienden. Stuur je een kaartje direct op naar een adres binnen Europa? Dan zijn de kosten €2,23 extra per kaartje (postzegel inbegrepen) en €2,73 voor adressen buiten EuropaHier lees je meer over de prijzen.

Als je een bestelling plaatst bij Liefs Vormgeving, dan zijn er geen onverwachte kosten:
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Er komen geen drukkosten meer bovenop de prijs.
- Bij bestellingen boven 20 stuks kaarten/ enveloppen zijn de verzendkosten voor Nederland, België en Duitsland €5,75 en vanaf 50 stuks €6,75. - Bij bestellingen boven 20 stuks kaarten/ enveloppen zijn de verzendkosten voor overige andere landen €11,95 en vanaf 50 stuks €14,95

Als je voor het eerst een proefdruk besteld bij Liefs Vormgeving dan geld de speciale prijs van €1,- voor reguliere kaarten. Voor speciale kaarten zoals kaarten met folie, hout of een speciale vorm betaal je € 2,50. Bij je eerste proefdruk ontvang je ook een leuk pakket met o.a. een waaier met al onze papiersoorten en envelopkleuren. Wil je nog een proefdruk bestellen? Dan betaal je daarna de standaard kaartprijs. Deze prijs kan je vinden op de pagina met de door jouw gekozen kaart.

De prijs voor het drukwerk wordt bepaald aan de hand van stapelkorting (staffels), hierin is de korting al verwerkt. Hoe meer kaartjes je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. Het formaat en de papiersoort zijn van invloed op de prijs. Bereken de prijs van jouw kaartje met onze prijzencalculator.

Op maandag t/m vrijdag voor 18.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Je ontvangt je kaartjes in de meeste gevallen de volgende dag. Folie kaarten hebben een langere productietijd van 1 werkdag.

Ja, dat kan uiteraard. Voor verzending naar Nederland, België en Duitsland zijn de verzendkosten vanaf €4,75 en daarbuiten vanaf €11,95. Wij bezorgen in de volgende landen: België, Bulgarije, Duitsland, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje, Tsjechië en Zweden.

Bestellingen die je plaatst, gaan bijna direct in productie. Wij raden je aan om ons direct te mailen of bellen. Wij kijken dan voor je of je bestelling al in productie is, of dat wij je bestelling nog kunnen annuleren, zodat je een nieuwe bestelling kunt plaatsen.

Log eerst in op de website met je mailadres en wachtwoord. Ga daarna naar ACCOUNT en kies voor EIGEN COLLECTIE. Je ziet hier je opgeslagen kaarten staan. Klik op de kaart die je wilt bewerken en kies daarna voor BEWERKEN. Je bent dan weer in de editor om aanpassingen te doen.

- Bij bestellingen tot 20 stuks kaarten/enveloppen zijn de verzendkosten voor NL/ BE/ DE €4,75, tot 50 stuks kaarten/ enveloppen zijn de verzendkosten €5,75 en vanaf 50 stuks €6,75.
- Bij bestellingen tot 50 stuks kaarten/enveloppen zijn de verzendkosten voor de overige andere landen €11,95 en vanaf 50 stuks €14,95

Wil je jouw kaarten rechtstreeks laten verzenden aan alle familie en vrienden? Vanaf €1,70 extra per kaart worden deze direct op de mat bezorgd, de postzegel is hierbij inbegrepen. De kaart wordt in een envelop naar keuze verzonden. Wij plakken hier een adressticker en postzegel op en doen het voor jou op de post.

Jazeker! Wij bieden een speciale direct verzendservice aan waar je zelf al jouw adressen kan toevoegen. Kies bij het bestellen voor rechtstreeks verzenden. Voeg daarna al jouw adressen toe. Dit kun je handmatig doen of het is mogelijk met een Excel bestand om meerdere adressen tegelijk te uploaden. Download het voorbeeld adressen Excel bestand hier.

In dit geval adviseren wij om twee bestellingen te plaatsen. Één bestelling voor jezelf door 'Pakket bestellen' te kiezen in het bestelformulier. Bij de tweede bestelling die je graag rechtstreeks naar vrienden en familie wil sturen kies je voor 'Rechtstreeks verzenden', daarna kun je alle adressen invoeren of uploaden met een Excel bestand.

Bestellingen vanaf 20 kaartjes of enveloppen worden als pakketpost verzonden. Indien er minder dan 20 kaartjes of enveloppen worden besteld dan worden deze met de reguliere post verstuurd als brievenbuspost. Hou er rekening mee dat reguliere brievenbuspost iets langer kan duren. Dit is afhankelijk van de bezorgmomenten, in Nederland van dinsdag t/m zaterdag, meestal binnen 24 uur.

Voor de verzending maken wij gebruik van PostNL in Nederland en Bpost in België. Als je jouw kaartjes op tijd besteld hebt, maar niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, laat dit ons direct weten via het contactformulier of bel ons. Wij gaan dan gelijk achter je pakketje aan om ervoor te zorgen dat je het alsnog zo snel mogelijk in huis hebt.

Alle bestellingen op Liefs Vormgeving zijn maatwerk, elk besteld kaartje wordt speciaal voor jou gedrukt. Het herroepingsrecht is daarom niet van toepassing op onze bestellingen, je kunt je bestelling niet retour sturen. Liefs Vormgeving garandeert echter een 100% klanttevredenheid op al haar diensten. Wij vinden het namelijk belangrijk dat jij als klant tevreden bent. Klik hier voor meer informatie over onze garantie.

Ja, dat kan. Soms kan het voorkomen dat het niet lukt om met de reguliere online betaalmethodes te betalen. Neem dan contact met ons op, zodat wij achteraf een factuur kunnen sturen. Er kan ook voor de optie 'afterpay' gekozen worden.

Ben je een klant uit België, dan zijn de levertijden voor proefdrukken net wat anders dan in Nederland. Proefdrukjes en bestellingen met minder dan 20 kaartjes worden in België binnen 5 werkdagen geleverd. Wanneer je de bestelling op maandag t/m vrijdag en zondag vóór 18.00 uur doet, worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt en verzonden. Dat houdt in dat wij de bestelling aan PostNL geven. In België wordt dit overgedragen aan Bpost die de bestelling binnen 7 werkdagen bij jou aflevert. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Bestel je meer dan 20 kaartjes, dan gaat jouw bestelling met de pakketpost mee. Op maandag t/m vrijdag en zondag voor 18.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en aan PostNL geleverd. PostNL draagt het pakket over aan Bpost om het pakket bij jou af te leveren. Normaal gesproken wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag bezorgd. Zo kan je snel de kaarten aan je familie en vrienden sturen.

Dat kan! De enveloppen bestel je gemakkelijk vooraf via deze link. Heel handig, want dan heb je genoeg tijd om ze op je gemak te schrijven.

Je kunt voor de enveloppen kiezen uit meer dan 29 verschillende kleuren. Het is geen verplichting om enveloppen bij je kaartjes te bestellen, maar wel erg handig natuurlijk.

Nee, die zijn niet inbegrepen. Je kunt bij het postkantoor postzegels of indien van toepassing speciale geboortezegels kopen. Deze hebben dezelfde prijs als een gewone postzegel maar zijn speciaal voor geboortekaartjes ontworpen.

Voor deze vraag verwijzen wij je door naar de website van PostNL. Hier kun je precies zien hoeveel postzegels op je envelop moeten. Dit is namelijk afhankelijk van het gewicht. Voor kaarten is dit eigenlijk altijd 1 zegel, tenzij je extra post toevoegt in de envelop. Let op: Voor post in België (Bpost) geldt dat vierkante kaartjes met 2 postzegels verstuurd moeten worden. Meer informatie op de Bpost website. Belgisch vierkant: Speciaal voor België hebben wij het speciale Belgische kaartformaat, het formaat van 12x13,5. Deze is Bpost-vriendelijk waardoor je in principe maar 1 postzegel per envelop nodig hebt. Al onze kaart ontwerpen zijn om te zetten naar dit formaat. Neem contact met ons op als je hier hulp bij nodig hebt.

De sluitstickers hebben een diameter van 35 mm.

Jazeker, het is mogelijk om de sluitzegels vooraf te bestellen. Klik hier om naar onze pagina met sluitzegels te gaan.